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楽天カード顧客満足度一位

クレジットカードの顧客満足度ランキング、
毎年、この時期に発表になるんでしたっけ?

その1位は、今年もまた楽天カードだったそうです。

去年も、おととしも、と思ったら、8年連続だそうです。

楽天カードは、クレジットカードのサービスはもちろん、
他の面でも、どんどん提携したりして柔軟に、
楽天カード1枚でできることを増やそうとしている感じがします。

どんどんサービス吸収したりして、
幅広く提携して自社サービスを拡大していくのが
楽天のやり方のようですが、
提携して柔軟にと思っていたアテがはずれた場合もあったかもしれません。

いざ引き取ってみたら、
同じような仕組みにはならなかったとかもありそうです。

顧客満足度という点で目をひくのは、
楽天モバイルかなと思います。

あれは、もともとあるサービスを拡張しつつ、発
展させてもっと魅力的な電話サービスになりつつありますよね。

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3業種(生命保険、損害保険、クレジットカード)における、のべ51企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表した。調査は9月23日~10月30日、1万1,558人を対象にインターネットで行われた。
 
「2016年度 クレジットカード 6指標順位(中央値まで)」
 
クレジットカードは「楽天カード」が調査開始以来8年連続の顧客満足1位となった。「楽天カード」は知覚価値・ロイヤルティでも1位となったほか、知覚品質で2位となっています。顧客満足2位となった「JALカード」は顧客期待・知覚品質・推奨意向で1位となりました。
以下、顧客満足度は3位「VIEWカード」、4位「JCBカード」、5位「ANAカード」、6位「セゾンカード」が上位に入った。

(マイナビニュース-2016/12/13)
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海外でのデビットカード利用の手数料

私自身は海外でクレジットカードをつかう機会はありませんが、
この間知人が海外に訪れた際に、
持って行ったカードの国際ブランドが意外と使えなくて不便だったといっていました。

いってみないとわからないことはいろいろありそうです。

海外でクレジットカードを利用すると、
通常は国際ブランドが定める為替レートに対して
手数料が必要なのだとか。

それが、デビットカードやプリペイドカードには、
手数料不要で、現地通貨で支払えるものもあるそうです。

そうなると、手数料分がよけいにかからなくてよくなるので、お得ですよね。

自分のデビットカードがどうだか調べていった方がよさそうですね。

最近は、ネット銀行をはじめ、銀行は、
キャッシュカードにデビットカード機能も搭載していますし、
海外で使えるVISAブランドやJCBブランドがついているようになりましたからね。

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「住信SBIネット銀行 Visaデビット付キャッシュカード」は、同社の外貨普通預金口座に米ドルを預金している場合、決済通貨に米ドルを指定することが可能。米ドルで買い物をした際は、外貨普通預金口座から代金が引き落とされる。残高不足の場合は全額が円普通預金口座から引き落とされ、その際はVisaが定める為替レートに対して、2.5%の手数料が必要となる。
また、月間のショッピング利用金額1,000円につき6ポイントが貯まり、1,000ポイント以上貯めると1ポイント=1円としてキャッシュバックに利用できる。米ドルで支払った場合は、加盟店から計上された時点のVisaレートによる円換算金額で1,000円につき6ポイントとなる。

(マイナビニュース-2016/11/22)
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相続の話は事前にきちんとする

相続すると一気に財産をもらえるような気がするのですが、
実は、相続税がとられるので、
もらう財産によっては、処理が難しいときもあって
苦しい状況に立たされたりもするようです。

親が亡くなっての相続は、かなしい時期でもあるのに、
そんなことまで頭がまわらない場合もあったりで、
結果として損をしてしまいそう。

という事態に陥らないためにも、
親が元気なうちから相談しあい、
できるだけ相続税がかからないよう、
きちんと備えておくのが大切ですね。

なかなか話しにくい相続の話でも、
しっかりしているうちにきちんとしておくと、
後が楽だしトラブルが少なくて済むのでよりよいかもです。

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私が資格取得に向けて集中できたのも、両親が幼い息子を預かってくれたからです。そんな両親も今や終活や視野に。実は父も税理士なので、公私両面で相続税に常日頃から向き合っています。昨年から相続税の基本控除が4割減少し、関心が高まっていますが、そんな中で一番はじめに頭に浮かぶ対策は生前贈与です。

 ここで特に触れたいのは、孫に対する教育資金。一括で贈与しても1500万円までなら贈与税はかかりません。ただし、金融機関に届け出が必要な点、対象が30歳未満の孫である点、30歳を超えて残っている教育資金には贈与税が加算される点が留意事項です。
 いつの世も、親が子を、孫を思う愛情はありがたいもの。節税して家族円満、一族繁栄(?)をめざしましょう。

(読売新聞-2016/11/22)
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タクシー配車とクレジットカード

タクシー会社で、クレジットカード決済できるのは、
そう珍しいことではないですね。

こちらの地元でも、そういったサービスをやっている会社はあります。

ただ、スマホアプリで配車サービスをしてくれるのは、初めて聞きました。

タクシーは、わたしは普段乗りませんし、
多くの人もそういう方はたくさんいます。

しかしその基本的な生活に関わる部分では、
かなり改善されてきたのではないでしょうか。

そんな中、配車サービスはほんとうに人に求められていることだと思うので、
よいお話になっていったらよいと思います。

それにしても、最近は、スマホを利用した便利なサービスが次々と出てきていますよね。

民泊のエアビーアンドビーはかなり知られてきましたし、
駐車場を時間貸しするスマホアプリも出てきているらしいですしね。

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SKタクシーグループは、2016年11月15日(火)より、苫小牧交通圏で各種電子マネー・クレジットカードによるタクシー代金の決済サービスを開始した。

交通系電子マネーだけでなく、WAON、iD、QUICPayによるタクシー代金支払いも可能となり、JCB、American Express、Visa、Mastercard、Diners Club、Discoverのクレジットカードが利用可能だ。

また、同時にスマホアプリによる配車サービスも開始した。地図を見ながら指定した場所にタクシーを配車でき、配車したタクシーがどこまで来ているか分かる機能などが備わっている。

(ポイ探ニュース-2016/11/2)
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ハウス電子マネー「ビフレカード」

ハウス電子マネー、という言い方、
いつからあるかわからないですが、
わかりやすくていいと思います。

広く普及しているのが、電子マネー。

自分とこ専用のが、ハウス電子マネー。

秋田県を中心に展開しているスーパーで、
ポイント一体型ハウス電子マネー「ビフレカード」を発行するそうです。

このお店はどうやら食材メインのスーパーマーケットのようですね。

従来は「グルメーカード」として、
ポイントがたまるカードが発行されていたとか。

ハウス電子マネーとポイントカードが一体になったビフレカード。

これまでの会員の方にもよさそうですし、
たぶんためると、スーパーマーケットで有利な特典があるでしょうから、
利用者は、作って損はなさそうです。

ハウス電子マネーが増えている背景といては、
電子マネー発行や管理のシステムがリーズナブルな料金で提供されている、
ということが大きいのではないでしょうか。

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有限会社中央市場、オール日本スーパーマーケット協会(AJS)、富士通エフ・アイ・ピー(富士通FIP)は、中央市場が秋田県を中心に展開するスーパーマーケット「グルメステーション ビフレ」で使えるポイント一体型ハウス電子マネー「ビフレカード」の発行を2016年11月7日から開始すると発表した。「ビフレカード」は、東通店と外旭川店で発行を開始し、来春までに全11店舗で順次利用が可能となる。

中央市場は、利用者がお得に買い物をできる従来のポイントカード「グルメカード」をこれまで約10万人に発行している。今回、より便利な支払方法を提供するため、新たにハウス電子マネーとポイントカードが一体となった「ビフレカード」の発行を開始する。

(ペイメントナビ(payment navi)-2016/11/2)
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クレジットカードは継続利用のお得で選ぶ

クレジットカードを選ぶ際、
年会費無料かどうかはポイントのひとつにしているひとが多そうです。

しかし実質は、
1回でも使用すれば年会費が無料になるサービスは多いですし、
もしかして、それほど重要な点ではないのかも・・

それよりむしろ、
ポイント還元がどうなっているかの
チェックが重要かもしれません。

いつも自分がいくお店やスーパーで、
クレジットカード決済ができるか、
そこで決済することで、プラスになる部分はないか、
といった、実際利用によってプラスアルファが変わってくる部分が、
自分の生活と合致しているかどうかをあらかじめチェックしておくと、
一時的に会費が高い・安いではなく
継続的な利点が見つかる可能性がありますね。

私の場合は、ガソリンスタンドの利用が
ポイントアップになるクレジットカードにしました。

ガソリンは、車に乗る以上は確実に使うので、
継続的利用で得られるメリットとしては
とてもよいものだったと思っています。


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■付帯サービスにも注目 利用頻度の高いものはないか?
 クレジットカードには、ポイント以外にもお得な点がある。例えば、国内旅行や海外旅行の傷害保険がついていれば、別途保険に入る必要がない。
 また、年会費が高くても、ゴールドカードを持つと空港のラウンジを無料で使えたり、旅行保険の補償額が上がるケースもある。
 旅行会社のマイルが貯まるクレジットカードは、年会費がかかるものが多いが、マイルを上手に使えば、一般的な0.5%の還元率よりもはるかに得をするはず。年会費を払っても、元がとれるだろう。
 いずれにしても、クレジットカードはポイント還元率や付帯サービスなどをよく見比べて、自分の普段の使い方に合うものを選ぶのが得策だ。

(ORICON STYLE-2016/11/2)
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ApplePayで支払うメインクレジットカードの決め方

ApplePay、もう多くの人が利用をはじめているのでしょうか。

このへんではSuica使う機会がないので、
実際に利用しているなと気づくシーンはほとんどありませんが・・

ApplePayで利用できるクレジットカードは、
支払い時にメインカードとして自動的に選択されるのだとか。

なので、あとからメインカードを変更することもできるそうです。

Suica、クレジットカードなど並んでいるカードを、
スワイプして並び替えるだけで変更ができるそうです。

実機で試すことができないので、ちょっと歯がゆいですね。
ぜひいちど利用してみたいとは思うのですが。

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Apple Payの支払いで使用されるカードは、一番手前に表示されているカード(メインカード)が自動的に選択されます。
コンビニなどの支払いで使用するカードをSuicaのカードではなく、クレジットカードで支払いたい場合はメインカードを上にスワイプしましょう。

すると、登録しているカードの順番が変わります。Suicaを使用したい場合はSuicaのカードを一番手前に持ってきましょう。

※Suicaを複数登録している場合「Suica」をメインカードに設定していても、改札を通るときには「Suica定期」が優先されます。

(AppBank-2016/10/27)
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イオン銀行のイオンウォレット

ウォレット というのはお財布という意味、というのも、
いろいろなサービスでナントカウォレットというものが生まれてきて、
かなり一般的になってきた気がします。

イオン銀行では、イオンカード会員向けのスマホアプリで、
イオンウォレットの提供開始だそうです。

アプリでは、請求額の確認がまずできるのですが、
将来は、スマホでクレジットカード決済をできるようにするとか。

もちろんイオン系ですから、
クレジットカードの利用額請求額、
WAONpointの増減のチェックなどもしたいところですよね。

アプリでこれだけのことをできるようになると、
スマホが本当のお財布同様に
セキュリティを大事に持ち運ばれるようになるのが望ましいような気がします。

私は、個人的に、こういうお金に関する情報を
スマホに入れてしまうのには抵抗があるんですよね。

なので、スマホのアプリで使っているお金関係は、
楽天Edyだけにしています。

便利でお得なことも多々あるのでしょうが、
私は使わないと思います。

でも、便利になることは良いことだとも思っています。

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イオンフィナンシャルサービス子会社のイオン銀行は、イオンカード会員向けのスマートフォンアプリ「イオンウォレット」の提供を開始した。
まずは、請求額の確認などが主な機能となるが、将来的にはスマートフォンだけでクレジットカード決済を可能にする予定。
「イオンウォレット」は、イオンカード会員向けの専用アプリ。クレジットカードの利用額や請求額、イオン銀行口座の残高、「WAON POINT」などのポイントサービスの残高を確認することができる。
その他にも、イオンをはじめとしたイオンカード加盟店で利用できるクーポンやキャンペーン情報なども受け取ることができる。利用する際は、アプリ上に表示されたクーポンを提示して利用できるほか、ウェブサイトで利用できるクーポンも用意されている。

(Shopping Tribe-2016/10/17)
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セゾン系でお得なアメックスカード

アメックスカードというのは
よくひとつのステイタス的に言われますが、
年会費がまず、普通でも結構高いのですね。

年に、1万2,960円だそうです。

しかしホテルとか、旅行関係のサービスに強いということで、
海外によく出かける人には好ましく使われているようです。

でもやっぱり会費が高いので、
普通の人にはなかなか持ちにくいところ、
クレディセゾンから、完全無料で持てるアメックスも用意されているのだとか。

「ウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード」は、
西友やサニーなどのお買い物が毎日3%オフだそうで、
しかも5%オフの日もあるそうなので、
いつもそのあたりでお買い物する人にとっては、
かなり心強いのでは。

また、今度、対象になっている電気ガス水道料金の支払いでも、
1%オフになるサービスがあるそうで、
セゾン系なので、永久不滅ポイントもたまると思うと、
そちら系列のお店で買い物する方にとっては、
もって損のないカードといえそうです。

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クレディセゾンからは年会費完全無料で持てるアメックスがいくつか発行されているが、日常での使いやすさに優れているのは「ウォルマートカード セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード」。西友、リヴィン、サニー、SEIYUドットコムでの買物が毎日3%オフになることが特徴で、西友、リヴィン、サニーでは毎月5・20日なら5%オフ(いずれも一部品目は対象外)。対象の電気・ガス・水道料金の支払いに使うと、2017年8月4日引き落とし分までは1%オフになるキャンペーンも実施中だ。

(マイナビニュース-2016/10/13)
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危険なクレジットカード・リボ払い

クレジットカードのリボ払いをするひとは、
貯金ができない、とのこと。

リボ払いの毎月の支払い額は
自分でコース的に決められますが、
毎月毎月、そのくらいの金額が貯まっていっても、
怖くないくらいに麻痺してしまっているのでしょうか。

麻痺だけなら本人の問題なので仕方ないですが、
毎月数万の支払いをずっとしていって、
しかも少しキャッシングしていたりすると、
支払いのお金が全部、毎月働いた余剰分に足されていくというのが、
こわいと思います。

よほどお金に困らなければ、
キャッシングに手を出す必要はないと思います。

私は基本的にクレジットカード払いは一括払いにしてます。

ちょっと高い家電なんかを買う時も、
ポイントを貯めたいという理由でクレジットカード払いにしますが、
あらかじめお金を貯めた上で買うようにしています。

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リボ払い、分割払いの怖さは「高い利息をとられる」だけじゃない。リボ生活では貯金ができない。

 リボ払いで毎月3万円、5万円払っていると、現実問題、とても貯金する余裕がない。車などそれ以外のローンも同じだ。貯金ができないというのは、自分の未来に響く。

 あなたが独身者なら、借金のせいで、貯金ができないせいで、結婚が遠のくかもしれない。既婚者なら、貯金ができないことで、子どもを育てるとかマイホームを買うという夢が逃げていくかもしれない。

 あな、おそろしや、クレジットカードにリボ払い。

(ダイヤモンド・オンライン-2016/09/24)
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