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ファミマでのカード利用率

ファミマで行ったクレジットカード利用アンケートによると、
クレジットカードの、コンビニでの利用率は高くないですね。
クレジットカードが、出してすぐそれだけで決済できればよいのでしょうが、やはりサインしたり別なレシートを発行したりと、
それなりの待ち時間が必要になりますし、
そもそも、コンビニで買い物する人はあまり待ちたくないので、
これは当然の結果なのかもしれません。

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ファミマクレジットは2日、「コンビニエンスストアでのクレジットカード利用」に関する調査結果を発表した。同調査はコンビニでのクレジットカード利用率改善を目的として、実施されたもの。対象者は20~30代男女800人。

 まずコンビニでのクレジットカードの利用頻度としては、「使ったことがない」(37.9%)が最も多く、「毎回使っている」は18.2%に留まっている。

 続いて「コンビニでのクレジットカードの利用をためらうか?」という質問には、66.5%が「ためらいがある」と回答した。さらにその理由としては、「小額の支払いをクレジットカードでするのが恥ずかしいから」(64.8%)が最も高く、多くの人にとってコンビニでのクレジットコアード利用は心理的な障壁が高いことが伺える。次いで「サインや暗証番号の入力が面倒」(31.2%)、「わざわざカードを出すのが面倒」(19.2%)などが続いており、カード利用に伴う作業が面倒という面もあるようだ。
(RBB Today- ‎2010年8月2日)
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